1971 年年底,HP 企业关系部门的 Peter Nelson 找来跟自己在同一栋楼里的自动测量部门的 Karen Cambria,让她为公司的新产品,一个被命名为 HP-35 的科学计算器,当模特拍几张照片。
Karen 拿着 HP-35 的照片里有一张最终被挑选出来发布给媒体。
在这之前,电子产品的销售从来不会使用模特,连这种员工客串的模特也没用过,更不用说请那些漂亮的专业模特。因为这些设备的用户一般是大公司,医院,教育机构和政府机构,所以销售主要是通过渠道商完成的。但对这个新计算器,他们想做一些全新的尝试因为 70 年代初的经济衰退,使得 HP 的管理者预判他们之前的那些 B 端客户不会进行电子设备的升级换代,于是计算器被认为只能用来瞄准原本使用计算尺的那些 C 端用户。 。
然而,上市前的一些市场调查的结果,让 HP 的营销部门认为不会有人购买昂贵的计算器来替换便宜的计算尺,于是只好放弃了在工程和科学期刊上刊登广告,而是把广告投放在 Esquire 或 Scientific American 等面向大众的杂志上,并通过邮购的方式,来将 HP-35 销售给终端客户。
这就是为什么需要一张模特展示产品的照片。
说起来,HP 对乔布斯的影响是很大的:帮主 12 岁的时候电话找 Hewlett 要零件的传奇故事之外,乔老爷公开表示 HP 是硅谷 DNA 的发源地,HP 的 9100A(后面会提到)是第一台桌面电脑,并且他们家的电脑开始做宣传的时候,也使用了颇有杀伤力的姑娘据说后来有人做过眼球测试,大家都没有在看机器,我得承认,我也是… :
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HP与计算器
对 IT 行业比较了解的人应该都知道 HP 的历史,但为了方便所有人理解整个事情的上下文,简单说两句。
在大萧条巅峰时刻,刚从斯坦福大学毕业的 Bill Hewlett 和 Dave Packard 决定一起创业。他们在距离学校不远的 Palo Alto 租了个便宜地方,然后在车库里创立了 Hewlett-Packard ,也就是 HP 公司。
公司的第一个成功产品,是一个音频振荡器,由 Walt Disney 购买来帮助他拍摄新电影《Fantasia》。
负责这款产品工业设计的 Ed Liljenwall 基于 Osborne 的工作设计了一款具有划时代意义的外壳:整个计算器有一个优雅的曲面和两侧的楔形边缘,使设备看起来比实际更薄。屏幕显示的部分也是倾斜的,加上表壳上提供的抓地效果极好的纹理和橡胶脚制作的电池盒闩锁,使其拿在手上和放在桌上时,操作起来都很稳定并且容易被看清。这是之前的日本计算器无法比拟的工业设计,也基本上成为了计算器的设计标准:
Ed Liljenwall 的设计在量产时唯一被改变的是按钮颜色:棕色,棕褐色和橙色的按钮被改成了黑色,灰色,蓝色和白色的按钮,因为它们是 HP 公司 logo 的颜色。显示器部分使用了 HP 自己的 LED。当时,配件部门报出来的内部价是 5 美元一个 LED,整个计算器需要 15 个。Hewlett 为此专门打了电话给合伙人希望把 LED 降到 3 美元一个。
最终,因为下了 75 万个 LED 的订单, Osborne 拿到的 LED 价格是 1 美元 1 个。
HP 实验室的 Chu Yen 解决了最后一个问题,他给计算器设计了可以供电 3 小时的小型化电源。为了削减成本,HP 找通用电气下了一个通用历史上最大的电池订单。
到 1971 年 7 月,工程师们已经与 Mostek 和 AMI 完成了芯片设计。到 8 月底,所有东西已经被集成为可运行的设备。3 个月后,开始量产前的准备。整个项目耗时 14 个月,是 HP 新产品研发典型周期的一半。
1972 年 1 月 4 日,在纽约 St. Regis 酒店的新闻发布会上,HP 正式发布了 HP-35。关于这个昂贵的计算尺替代品是否能够卖出去的疑虑很快就烟消云散了:每个工程师,每个科学家和每个数学家都想要。还在读书的学生们把车卖了,只为能够买上一台。通用电气直接报了 2 万台的订单。不久 HP 的生产力就无法跟上需求了,他们增加了一个夜班,但还是没用。人们甚至为了能够进入预订名单加价。
在用户手册里,HP-35 被描述为只是「像 James Bond, Walter Mitty 或者 Dick Tracy 那样的虚构英雄」才配得上拥有的来自未来的设备。很快,HP-35 计算器就不再仅仅是工程师的计算尺的替代品:登山者带着它爬上珠穆朗玛峰顶部进行高度计算; 阿波罗号的宇航员在太空中用它来计算重返坐标,甚至尼克松历史性的访华过程中,还带了几个来展示美国人的聪明才智。