The Quick Chat Protocol

之前说过，远程办公不容易。今天偶然看到 Thomas A. Limoncelli 总结的疫情期间 Stack Overflow 在远程情况下保持效率的几个技巧：

感觉也不是所有的我都赞成，比如第四条，让大家远程的时候都加到一个会议里把视频开着上班，这得让在意自己形象的同事负担多大啊：收拾屋子打扮自己保持仪态，都挺耗精力的。

但第三条是我特别赞成的，并且我觉得跟远程不远程没有关系，所以拿出来讲一下。

快速沟通协议，就是大家约定好在线上的沟通使用类似于线下的说话方式，快速进入主题。

现实生活里，你走到 fab 旁边问：「在忙吗，聊聊基友立的股四头肌？」，如果他有空，你们就可以开始了。

但是一旦到了企业微信这类线上的沟通环境里，人们会不由自主地觉得这是会留下记录的偏「正式」的沟通。于是，出于礼貌等各种方面的考虑，对话会变得极其复杂：

「在吗？」

「在。」

「有空吗？」

「有。」

「我有一个关于基友立的问题。」

「好的。」

「如果你方便的话我们聊聊？」

「是基友立的哪方面？」

「是他的股四头肌。」

「WOW，我们是视频还是语音还是文字？」

「…」

当我们像这样对时间、地点、方式、内容挨个商量的时候，往往会失去进行下去的动力。

如果沟通的双方或者多方达成一致，使用下面这种压缩的，类似于线下走到对方座位上时使用的沟通方式，那么大家都可以从中获益：

「聊聊基友立的股四头肌有时间吗？」

「我在忙，下午四点到六点 zoom 一下？」

「好，四点半吧。我的 zoom 会议连接：…」

除非对面是特别不熟悉的人，绝大多数的线上沟通都应该采用这样的形式。这虽然看起来是一个小改动，但每天进行的讨论如果大部分都以这样的方式进行，节约的不仅仅是大量的时间，还有大量的情绪成本。

@Lenciel